"/>
"/>
Тамара

Управление репутацией

Навигация
Управление репутацией

Управление репутацией компании

Такая услуга, как управление репутацией (SERM) необходима многим компаниям, и начинающим, и крупным. Весь процесс представляет собой планомерное влияние на те факторы, которые воздействуют на репутацию бизнеса, бренда, компаний. Также он может помогать поднимать сайты в поисковой выдаче. Необходимость управления репутацией может возникать в самых разнообразных ситуациях. Например, негативно на маркетинге сказывается большое количество негативных отзывов об организации и ее продуктах в интернете.
Управление репутацией
Управление репутацией
Еще один случай – это необходимость повышения уровня клиентского сервиса. Здесь площадки отзывов становятся дополнительным каналом для коммуникации с потребителями. Тем не менее, заниматься репутацией, в частности, SERM, следует еще до выхода компании или бренда на рынок. Это позволяет с самого начала формировать положительное мнение об организации, ее услугах и продуктах, а также повышать уровень доверия со стороны потенциальных клиентов.

Развитие сайта

В SERM присутствует несколько ключевых методов улучшения образа компании. Один из них – скрытый маркетинг (Hidden Marketing). Здесь пользователи сравнивают услуги ли товары компании с аналогами. Притом они рассказывают о личном опыте применения и дают ненавязчивые рекомендации. К примеру, сейчас распространена работа с блогерами, тематика которых совпадает с ЦА компании.
Управление репутацией
Управление репутацией
Еще один способ – SERM в интернете (Online Reputation Management). Здесь используются сервисы семантического поиска для мониторинга упоминаний о бренде. Также тут нужны анализ и обработка отзывов, решение проблем пользователей, ответы на вопросы. Современный метод – SERM в поисковой выдаче. Главной задачей становится выведение сайта бренда на первые страницы поисковых систем по запросам. Наше рекламное агентство предлагает комбинацию всех этих способов или конкретную услугу, направленную на улучшение имиджа компании.

Управление репутацией интернет магазинов

Особенно востребовано SERM в интернет-магазинах. Для улучшения их образов проводится масса необходимых мероприятий – мониторинг, антикризисный ORM, работа над повышением доверия ЦА. В управлении репутацией также могут понадобиться удаление негатива, деиндекс/пессимизация ответы на отзывы, контрконтент, работа на собственных площадках. В развитии любой компании SERM становится важной услугой и процессом. Мы предлагаем эффективное управление репутацией, которое позволит Вам сделать продвижение своего бизнеса более результативным.

Мы работали с

Отзывы наших клиентов

Алина Арсеньева
Создатель интернет магазина
В агентстве "Тамара" я заказывала разработку и продвижение интернет магазина. Хочу сказать, что сотрудничество меня очень удивило в приятном смысле. Были учтены все пожелания и идеи. Теперь от клиентов и покупателей нет отбоя.

Елена Гапеева
Блогер
Мне часто требуются видео-ролики для Ютуб и Инстаграм. Важно было найти качественную студию. В рекламном агентстве "Тамара" мне сразу понравилось ответственное отношение сотрудников к своей работе. Мы продумали сценарий, декорации, сюжет. Буду обращаться к Вам еще не раз. Спасибо.

Ольга Антонова
Руководитель кредитного отдела в банке
Недавно нам понадобилось создание лендинга для предложения своих услуг. Так мы и решили обратиться в рекламное агентство "Тамара". Качество работы на высоте! Благодарим всю вашу команду.

Георгий Соколов
Бизнесмен
Запуская очередной бизнес, решил обратиться к команде агентства "Тамара". Нужен был креативный и интересный сайт, чтобы привлекал пользователей. Все прошло отлично. Огромное спасибо!!!

Сергей Соловьев
Главный врач в частной клинике
Очень рад нашему знакомству с рекламным агентством "Тамара". Сайту нашей клиники нужен был редизайн. Хочу сказать, что здесь работают отличные специалисты. Понравилось абсолютно все не только нашим врачам, но и посетителям. До сих пор слышим комплименты об оформлении сайта.

Ангелина Маслова
Журналист
В агентстве заказывала сайт-визитку. Понравилось, что сотрудники учитывали все мои просьбы. Сайт получился действительно красивым и качественным. Благодарю!


Мы занимаемся

Наш опыт

В рекламе
Читать
В кино
Читать
В музыке
Читать
На улице
Читать
В космосе
Читать
Под водой
Читать
В невесомости
Читать
Под землей
Читать
В небе
Читать